株式会社ディグラ、革新をもたらす対話型AIチャットボット「AI Talker」提供開始

株式会社ディグラ、革新をもたらす対話型AIチャットボット「AI Talker」提供開始

株式会社ディグラがAIチャットボット「AI Talker」を発表

株式会社ディグラが対話型AIチャットボット「AI Talker」の提供を開始しました。このサービスは最新の大規模言語モデルと情報検索拡張生成を組み合わせており、従来のカスタマーサポートや情報検索の枠を超えた新しい体験を提供します。AI Talkerは、ユーザーの複雑な質問にもスピーディに対応できる自然な対話能力を持ち、観光案内や教育、ビジネスなど多様な場面での利用が期待されています。また、多言語に対応することで、国際的な利用シーンにも適応可能です。

この記事の要約

  • 対話型AIチャットボット「AI Talker」を発表。
  • 最新の大規模言語モデルとRAGを活用。
  • 観光、教育、ビジネスでの利用が期待される。
AI Talker サイトトップ画面

2024年11月7日、株式会社ディグラ(所在地:東京都港区)は、対話型AIチャットボットサービス「AI Talker」の提供を開始することを発表しました。

AI Talkerは、最新の大規模言語モデル(LLM)と情報検索拡張生成(RAG)を融合させた革新的なサービスで、従来の検索やカスタマーサポートのあり方を変革します。

■「AI Talker」の主な機能と特徴

1.自然な対話能力

AI Talkerは、ユーザーが複雑な質問を入力すると、迅速かつ的確な回答を提供します。観光案内、教育支援、ビジネスチャットボットとしての用途まで、幅広い場面で活用されており、自然で滑らかな応答を実現しています。

2.多言語対応

多言語対応機能により、AI Talkerは日本国内にとどまらず、訪日外国人への案内やサポートでも強みを発揮。日本語のほか、英語、韓国語、中国語、ドイツ語、フランス語、スペイン語など様々な言語に対応しています。旅行やサービス業界の顧客対応を支援し、言語の壁を超えたスムーズな対話が可能です。

3.API連携とカスタマイズ性

企業の独自システムとシームレスに連携するAPIが提供されており、各企業のニーズに合わせたカスタマイズが可能です。観光施設、商業施設、オンラインショッピング、公共機関など、多岐にわたる分野での活用が期待されます。

4.感情認識と応答の最適化

高度な感情理解機能を搭載しており、ユーザーの感情に応じた応答が可能です。これにより、よりパーソナルで柔軟な対話が可能になり、顧客満足度の向上に寄与します。

使用画面サンプル:チャット形式で対話を進めながらさまざまな回答を得られる。

■導入メリットと今後の展望

AI Talkerの導入により、ディグラは顧客サポートの効率化、ユーザー体験の向上、サービスのパーソナライズを支援します。サービス業、観光業、製造業、教育分野など幅広い分野での導入が期待され、企業の業務効率化や人材不足の解消にも貢献します。

AI Talkerが生み出す新たな価値を、検索やカスタマーサポート形態の多様化に対応する技術として提供し、新しい体験を企業や社会に提供していきます。

【会社概要】

会社名:株式会社ディグラ

本社所在地:東京都港区赤坂8-5-6イピアス青山104

代表者:代表取締役社長 中村一仁

設立日:1990年9月

事業内容:Web制作およびモバイルアプリ開発、eコマースプラットフォームの構築、エンターテインメントコンテンツ管理などのほか、リアルイベントやライブ配信、メタバース、OOH、動画制作など幅広いサービスを提供

【お問い合わせ先】

株式会社ディグラ|AI Talker担当

Email: aitalker@digra-inc.com

URL: https://www.ai-talker.jp

記事選定/ライター
NFT-TIMES 長尾英太

ブロックチェーン技術記者、長尾といいます。ブロックチェーンについては投資/投機的な観点よりも、技術として未来の社会でどのように取り込まれていくかを中心に発信したいです。最近ではNFTやメタバースなどに注目しています。 1989年11月7日千葉出身。大学卒業後IT企業に入社。2017年にブロックチェーンの技術ライターとして独立。 Twitter
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