株式会社ベクトルとOwned社、営業部効率化レポートを無料公開

株式会社ベクトルとOwned社、営業部効率化レポートを無料公開

株式会社ベクトルとOwned社が営業部効率化レポートを発表

株式会社ベクトルとその子会社Owned株式会社は、2024年10月版の「営業部の顧客対応を効率化するための解決策と活用例を3つずつまとめたレポート」を無料で公開しました。このレポートは人材業界向けに特化されており、全47ページにわたって営業部の効率化に関する具体的な事例や解決策が詳述されています。業界関係者の支援を目的とし、有用な情報を広めるために制作されました。

この記事の要約

  • 株式会社ベクトルとOwned社が営業部効率化レポートを公開
  • レポートは人材業界向けで全47ページ
  • 顧客対応の解決策と活用例が紹介されている

株式会社ベクトル(本社:東京都港区、代表取締役会長兼社長:西江 肇司、東証プライム:6058)の子会社であるOwned株式会社(東京都品川区、代表取締役社長、石井翔、以下「当社」)は、人材業界向けに「営業部の顧客対応を効率化するための解決策と活用例を3つずつまとめたレポート」の2024年10月版(全47ページ)を無料公開いたしました。

本レポートの内容

本レポートは、人材業界向けに営業部が直面する顧客対応の課題とそれに対する解決策を取り上げています。また、業務の効率化を図るための実践的な方法についても紹介しています。

企業の営業部は、日々顧客対応の効率化を目指していますが、顧客情報の管理が分散していることや手作業のフォローアップが負担となり、業務の遅れや顧客満足度の低下を引き起こしています。そのため、企業は顧客情報を一元化し、業務の効率を高める戦略を立てなければなりません。本レポートでは、営業部が顧客対応をする際に直面する課題を整理し、業務プロセスをどのように改善できるかについて、様々な観点から紹介しています。また、効率化を実現するためのツールや活用方法ついても解説しています。

本レポートを通じて、業務プロセスの効率化や顧客管理の改善を図ることの重要性を理解し、営業部全体のパフォーマンス向上と自社の成長を加速するためにお役立てください。

顧客対応の効率化に成功した事例も紹介

本レポートでは、顧客対応の効率化や自動化とパーソナライズを目指す企業に向けて企業の成功事例についても紹介しています。顧客サービスを向上させるためのアプローチや効果を事例に基づいて解説し、どのようにツールや戦略が機能し、実際にどのような成果を生んだのかを解説しています。

顧客対応には、多くの企業が共通して抱える課題が存在します。例えば、見込み顧客への迅速なフォローや、対応内容の一貫性を確保することです。これらの課題を事前に理解し、適切な対策を講じることで、業務の効率化と顧客満足度の向上が実現可能です。パーソナライズの実施方法も含め、営業活動の効率を高めたい方や、ビジネス改善を目指している方におすすめの内容となっております。

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~Owned株式会社について(https://owned.co.jp/)~

2020年創業。東京都品川区。代表取締役、石井 翔。大学在学中に株式会社終活ねっとにジョインし、わずか2年半で月間1,000万PVを叩き出したメディアの幹部として運営に携わる。株式会社終活ねっとがDMMにジョインするタイミングで、Owned株式会社を立ち上げ「デジタルの力で企業活動を一歩前に」「DXで健康のアンフェアがない世界を創る」というビジョンを見据え、「DXコンサルティング事業」「オンライン診療事業」の2事業を展開。2023年7月に、世界6位、アジアNo1*のPRエージェンシーのベクトルグループに参画。同月にホワイトニング事業、プロケアホワイトニング (https://procare-whitening.com/) を開始した。2024年6月より、幹細胞クリニック東京 (https://kansaibou-clinic.or.jp/) の包括的マーケティング支援を開始するなど、医療ドメインにおける事業の多角化を進めている。

本リリースに関するお問い合わせ

Owned株式会社

広報部

TEL:03-6303-9786

mail:pr@owned.co.jp

記事選定/ライター
NFT-TIMES 長尾英太

ブロックチェーン技術記者、長尾といいます。ブロックチェーンについては投資/投機的な観点よりも、技術として未来の社会でどのように取り込まれていくかを中心に発信したいです。最近ではNFTやメタバースなどに注目しています。 1989年11月7日千葉出身。大学卒業後IT企業に入社。2017年にブロックチェーンの技術ライターとして独立。 Twitter
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