株式会社LYZON（本社：東京都文京区、代表取締役：藤田 健）は、10月8日にAIチャットボットサービス『LynxBot』のダウンロード資料を公開いたしました。これからAIの活用を検討されている企業の担当者に向けて、RAGを利用したAIチャットボットサービスの特長や活用事例を詳しくまとめています。

サービスの背景

ビジネスにおけるAI活用が急速に拡大している中で、AI導入と業務効率の改善は多くの企業にとって重要な課題です。
このニーズに応えるため、株式会社LYZONはRAG（Retrieval Augmented Generation）を活用した生成型AIチャットボットサービス「LynxBot」を提供しています。SharePoint上のデータをAIの学習に活用することで、企業独自のナレッジやルールに基づいた正確な回答の生成が可能となり、社内ヘルプデスク業務等の効率化を実現します。
また、Microsoft Copilot Studioの機能を最大限に活用することで、利用しやすいコストと短期間でのAI導入を可能にしています。

このたび、同サービスの活用イメージや事例、RAGを利用するメリット、他社製品との比較等をまとめたダウンロード資料を公開しました。

サービスの特長

業務における情報の共有やナレッジの継承は必要不可欠ですが、多くの企業が以下のような課題を抱えています。

• 必要なドキュメントの所在が不明確

• 社内申請のたびにルールを確認

• ヘルプデスクへの問い合わせが多く、対応に追われる

これらの課題を解決するには、特定の企業や分野に特化したAIモデルの導入が重要です。
「LynxBot」は、Microsoft Copilot StudioとRAGを活用してこれを実現します。

資料では、以下の点について詳しく解説しています。

• Microsoft Copilot Studioの特長

• AIチャットボットにRAGを活用するメリット

• 他社サービスとの比較

• 企業におけるチャットボットの利用実態と事例

資料のダウンロード

詳細は資料をご確認ください。
ダウンロードは以下のページより行っていただけます。
https://www.lyzon.co.jp/LP/ai_lyz/

今後の展開

株式会社LYZONは、今後も「LynxBot」をはじめとして、AI技術を活用したさらなるサービスの拡張を予定しております。
AI精度の向上や、より多様な業務シナリオへの適用により、お客さまごとの課題解決に特化したソリューション提供を目指してまいります。