株式会社ProVision（本社：神奈川県横浜市、代表取締役：仙波厚幸、以下：ProVision）は、生成AIによって作られた仮想キャラクター（以下、AI NPC）対象の品質保証サービスを開始いたしました。AI NPCは対話機能やアシスタント機能などを豊富に搭載しており、チャットボットやメタバースにおいて、空間の没入感向上やエンタメ性向上のため重要な存在とされています。

なお、2024年9月20日（金）からバーチャル空間で開催される「東京ゲームショウ Digital World 2024」にもAI NPCが採用されており、ProVisionは本サービスの提供をもってイベントに協力いたします。

サービス提供の背景

近年、メタバースやゲーム業界では、ユーザーにより深い没入感を提供するために、NPCの役割がますます重要視されています。AI技術を活用することで、NPCに自然な対話機能やアシスタント機能を搭載し、空間の没入感やエンタメ性を向上させることが可能です。

しかし、AI NPCの管理運用における知見は未だ確立途上で、不適切な発言を予防する倫理感や情報セキュリティ面などのリスク予防が、今後はより一層不可欠になってきます。このニーズに応えるべく、ProVisionは新たにAI NPC特化型の品質保証サービスを開始しました。ProVisionは2005年の創業当初から品質保証を主力事業としてきました。AI NPCが提供するイマーシブな体験をさらに向上させるため、長年の経験とノウハウを活かして品質チェックと改善提案を行ってまいります。

サービス概要

本サービスは、メタバースなどで活躍するAI NPCのキャラクター性と安全性を独自の観点でテスト設計し、品質の向上を支援します。検証対象例は、Inworld AI（インワールドAI）社が開発・提供する仮想キャラクター制作プラットフォーム「Inworld」で作成されたものをはじめとし、今後も拡大していく予定です。

ProVisionは本サービスを通じて、ゲームやメタバースなど、幅広い分野でユーザーの皆様にとって快適な体験を提供するとともに、AI技術の進化に合わせて、多様なAI活用ツールにおいて高品質な体験を実現してまいります。

■サービスの流れ

1. ヒアリング
   作りたいキャラクターの設定をお伝えいただきます。

2. テスト設計
   キャラクターの設定をもとに、ProVisionがテスト観点の整理とテスト項目の設計を行います。

3. テスト実施・報告
   テストを実施し、不具合報告や修正提案を行います。

東京ゲームショウ Digital World 2024

東京ゲームショウ Digital Worldは幕張メッセで開催される世界最大級のゲーム展示会、TOKYO GAME SHOWのバーチャル会場です。来場者はアバターを身に纏ってゲームの世界に入り込み、さまざまなスペースを巡り、クエストや景色を楽しみながら旅するように会場をまわることができます。

【開催概要】

名称　   　   ： 東京ゲームショウ Digital World 2024

主催　    　  ： 一般社団法人コンピュータエンターテインメント協会（CESA）

共催　    　  ： 株式会社日経BP、株式会社電通

期間　　      ： 2024年9月20日（金） 10:00〜2024年10月6日（日） 24:00

公式サイト   ：https://tgs.nikkeibp.co.jp/tgs/2024/jp/display/digital-world/

参加料      　： 無料

対応デバイス：Windows PC/Meta Quest 2/Meta Quest 3/Oculus Rift series

　　　　　　   HTC Vive Pro series/Valve Index/iOS iPhone/Androidスマートフォン

入場方法      ：開催期間中にアプリをダウンロード

　　　　　　　※詳細は追って公式サイトにて公開予定