生成AIのコンサルティングサービスや、生成AI技術の受託開発を手掛けるリヴァイ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：脇 康平）は、中小企業（SMB）向けに特化した次世代型生成AI人材育成研修プログラム「アイシル」を2024年8月6日より提供開始します。
営業、マーケティング、エンジニアリング、人事、カスタマーサポートの5分野に特化したカリキュラムを展開し、各部門のAI活用スキル向上を総合的に支援します。他社での生成AI活用事例を基に、導入企業の生産性向上や離職率低下など、顕著な成果が期待されています。

みずほ情報総研株式会社 「IT 人材需給に関する調査 」（※1）によると、IT人材の不足は2030年に約79万人になると言われており、IT人材全般の不足が急速に拡大すると見込まれています。また、AI技術の急速な進歩に伴い、AI人材の需要が急増しています。
リヴァイは、この成長市場において先駆的な役割を果たすべく、AI人材育成研修プログラムを強化します。日本の中小企業の競争力を飛躍的に向上させるべく、画期的なAI人材育成研修プログラム「アイシル」を開発しました。

※1:みずほ情報総研株式会社 「IT 人材需給に関する調査 」
https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/jinzai/houkokusyo.pdf

• 段階的なAIリテラシー向上プログラム 

AIの基礎から応用まで、個人のスキルレベルに合わせて段階的に学習できます。初心者でも無理なく始められ、徐々に高度なAI活用スキルを身につけられる構成となっています。

• ケーススタディによる実践的スキル習得 

実際の企業がAIを活用して成功した事例を学びます。これにより、自社の課題にAIをどう適用できるかの具体的なイメージが掴めます。理論だけでなく、実践的なAI活用スキルを身につけられます。

• AIプロジェクト企画・推進力の養成

 個人のスキルアップだけでなく、組織全体でAIを活用するためのプロジェクト企画・推進方法を学びます。AI導入に伴う課題や注意点、チーム編成の方法など、AIプロジェクトをリードするために必要な知識とスキルを習得できます。

• 業務に即したAI活用シナリオ学習 

実際の業務シーンを想定したAI活用方法を学びます。例えば、営業部門では顧客データ分析や提案書作成の効率化、人事部門では採用プロセスの最適化など、各部門の具体的な業務に即したAI活用法を習得できます。

• 中小企業の経営者・管理職の方
  生成AIツール導入による業務効率化や競争力強化をお考えの方
  限られた予算と人員でDXを推進したい方
  AI人材の内部育成を検討されている方

• 業務改善・生産性向上を目指す部門責任者
  日常業務にAIを取り入れ、効率を上げたいと考えている方
  データ活用による意思決定の質を向上させたい方
  チーム全体のAIリテラシー向上を目指す方

• 生成AI活用に興味はあるが、どこから始めればよいか悩んでいる方
  AIの可能性は理解しているが、具体的な活用方法がわからない方
  自社の業務にAIをどう適用すべきか模索している方
  AI関連の情報に圧倒されて、体系的に学ぶ機会を求めている方

• IT部門以外でAIの知識を必要としている方
  営業、マーケティング、人事、カスタマーサポートなどの部門で、 AIツールを効果的に活用したいと考えている方
  専門的なプログラミング知識がなくても、AIを業務に取り入れたい方

リヴァイは、各部門のニーズに合わせた6つの特化型研修カリキュラムを提供します：

1. アイシル （汎用的生成AI研修） 

   生成AIを効率的に活用していくための方法や、それぞれのニーズに合わせた効果的なプロンプトを実践的に学習できます。AIを使いこなせる創造性を持った人材になるために必要な要素をはじめ、受講者の実際の業務での課題点のヒアリング内容に沿った効果的な活用法を提供します。

2. アイシル －Sales－（営業部門向け） 

   本プログラムでは、AIを活用した顧客分析、商談準備、提案書作成など、営業活動の効率化と質の向上を学びます。リアルタイムの市場動向分析や、AIによる商談シミュレーションなど、最先端のツールを駆使した実践的なトレーニングを提供します。

3. アイシル －Marketing－（マーケティング部門向け） 

   AIを活用したマーケティング戦略立案、コンテンツ生成、顧客セグメンテーションなどを学習します。データ分析やAIによる解析手法を用いて、効果的なキャンペーン設計やパーソナライズされたマーケティングの実現方法を習得できます。

4. アイシル －Engineering－（開発部門向け） 

   最新の生成AI開発手法を学びます。実際のプロジェクトベースの学習を通じて、簡易的なAIモデルの設計、実装、デプロイメントまでの一連のプロセスを体験。さらに、エッジAIやクラウドAIの活用法も習得できます。

5. アイシル －HR－（人事部門向け） AIを活用した採用プロセスの最適化、従業員エンゲージメント分析、キャリアパス設計などを学びます。さらに、AIによる労務管理の効率化や、従業員のスキルマッピングを通じた最適な人材配置の手法も習得できます。

6. アイシル －CS－（カスタマーサポート部門向け）

    AI chatbotの活用、Q&Aの作成、AIによる問題解決支援などを学習します。カスタマーサポートの質と効率を飛躍的に向上させるスキルを身につけられます。

各プログラムは、業種特有の課題やニーズに合わせてカスタマイズされており、理論と実践のバランスの取れた内容となっています。

生成AIツールを導入した他社の事例を基に、以下のような効果が期待されます。

1. 従業員の生産性向上：
   ●大規模自然言語処理モデルChatGPTの使用を全社展開し、社員は業務の質を高め、

   　より高度な業務へシフトし、業務効率化（※1）
   ●社内問い合わせ対応アプリを開発し、生成AIによる1次回答を行うことで、システム運用チームの

   　負荷を削減（※2）

2. 業務プロセスの最適化：
   ●生成 AI を活用し、顧客からの技術サポートへの 1 次回答を生成するシステムを開発（※3）

3. 顧客満足度の向上：
   ●問い合わせ履歴と製品マニュアルを学習した生成 AI エージェントを開発し、サポート窓口業務の

   　品質向上と効率化を実現（※4）

※1: 日本情報通信株式会社の生成AI活用事例

https://www.niandc.co.jp/news/20230421_31943/
※2：エイチ・ツー・オー リテイリング株式会社の生成AI活用事例

https://cloud.google.com/blog/ja/products/ai-machine-learning/generative-ai-case-studies
※3：株式会社G-genの生成AI活用事例

https://cloud.google.com/blog/ja/products/ai-machine-learning/generative-ai-case-studies
※4: 日本情報通信株式会社の生成AI活用事例

https://cloud.google.com/blog/ja/products/ai-machine-learning/generative-ai-case-studies

日程：各プラン5時間×2日間
開催形式：オンラインもしくはオフラインでの開催

リヴァイ株式会社 取締役COO 篠崎 泰弘

オンラインゲーム開発会社を経て、ヤフー株式会社に入社し、ゲーム部門にてタイトルやプラットフォームの立ち上げに従事。2018年に独立し、株式会社インコネを創業。2021年8月、国家資格キャリアコンサルタントを取得。2023年5月　リヴァイ株式会社参画。2024年1月、同社の取締役COOに就任。

基本プラン：30万円/受講者（税別）

【中小企業向け】人材開発支援助成金の活用で研修費用の一部が助成されます。

本研修プログラムは、厚生労働省の「人材開発支援助成金（事業展開等リスキリング支援コース）」の対象となります。この助成金を活用することで、中小企業は研修費用の最大75%の助成を受けることが可能です。

※ 助成金の申請方法や詳細な条件については、当社の専門スタッフが無料でサポートいたします。

※ 助成金の申請サポートは、必ずしも採択を保証するものではございません。

リヴァイは、「AI人材育成プログラム」の展開を以下のステップで進めてまいります。

1. 国内中小企業への本格展開 (2024年8月〜)
   ●幅広い生成AIツールを網羅
   ●ChatGPT、Claude、DALL-E、Microsoft Copilot など、30種類以上の生成AIツールを網羅し、

   　文章生成AIから画像生成、動画生成、音声生成AIまで幅広くカバー

2. サービスラインナップの拡充 (2024年9月〜)
   ●新たな職種別プログラムの追加（経理・財務向け、製造業向けなど）
   ●従業員職能別のプログラムの開発（管理職向け、エグゼクティブ向け、など）
   ●AIリテラシー基礎講座の一般提供開始

3. 国内大企業向けカスタマイズ研修サービスの開始 (2024年10月〜)
   ●大企業向け専門コンサルティングチームの設立
   ●エンタープライズ版「AI人材育成研修プログラム」の開発
   ●大規模組織向け導入事例の蓄積と分析

この段階的な展開により、リヴァイは国内の幅広い企業に革新的な生成AI人材育成ソリューションを提供し、ビジネス環境の急速な変化に適応できる人材の育成を支援してまいります。

詳細および申し込みは、リヴァイのお問い合わせページよりお願いいたします。

https://corp.livai.jp/contact/

【クリーク･アンド･リバー社とは】
1990年創業のプロフェッショナル･エージェンシーです。「プロフェッショナルの生涯価値の向上」と「クライアントの価値創造への貢献」をミッションに、映像、ゲーム、Web、広告・出版、作家、建築、AI/DX、ライフサイエンス、舞台芸術、CXO、アスリート、各分野のプロフェッショナルに特化したエージェンシー事業（派遣・紹介）、プロデュース事業（開発・請負）、ライツマネジメント事業（知的財産の企画開発・流通）を展開しています。また、C&Rグループとしては、医療、IT、会計、法曹、ファッション、食、アグリカルチャーの分野でも同事業を展開しており、その分野は合わせて18にまで拡大しています。

Webサイト：https://www.cri.co.jp/

【リヴァイとは】
リヴァイは、プロフェッショナル･エージェンシー事業を展開するクリーク･アンド･リバー社のAI/DX分野の子会社です。生成AIに関する情報を発信する会員サービス「LivAI（リヴァイ）」や有識者を招いたセミナー「リヴァイ塾」の運営、生成AI活用のコンサルティング事業や開発事業を展開しています。

会社名：リヴァイ株式会社（LivAI, Inc.）　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　
本社所在地：東京都港区新橋四丁目1番1号
代表取締役CEO：脇 康平
事業内容：AIに関するメディア事業、教育事業、開発事業、

人材事業、その他コンサル事業およびイベント事業
設立：2023年5月

▼生成AIに関する情報を発信する会員サービス「LivAI」（リヴァイ）
https://www.livai.jp/

▼リヴァイ株式会社コーポレートサイト
https://www.corp.livai.jp/

▼リヴァイ公式Xアカウント
https://x.com/LivAIxCreator

▼リヴァイ公式アンバサダーアイリXアカウント
https://x.com/aili_livai