株式会社ティファナ・ドットコムが提供する「AIさくらさん」が、トヨタ自動車グループ会社である東海理化の子会社「東海理化トウホク」の秋田新工場に企業受付として導入されました。新工場の稼働開始とともに、2024年9月より運用を開始します。本導入は、秋田県内での初の事例となり、スマート工場の先進的な取り組みを象徴するものです。
AIさくらさんの導入により、受付業務の効率化とセキュリティ強化を実現。来訪者に先進的な印象を与えるだけでなく、工場全体の生産性向上にも貢献します。

AIさくらさんの導入背景

東海理化トウホクは、スマート工場の取り組みの一環として、最新技術をアピールし来訪者に先進的な印象を与えるために、企業受付にAIさくらさんを導入しました。AIさくらさんは、キャラクター性のある温かみのある対応が可能で、工場の顔として期待されています。

AIさくらさんが担うこと

AIさくらさんは秋田新工場のメインエントランスに設置され、来訪者の受付業務を担当します。
顔認証機能を活用し、わずか1秒で顔パス入館が実現します。スムーズでセキュリティの高い入館手続きが可能となり、来訪者の利便性が大幅に向上します。
AIさくらさんのサイネージ設置時には地元新聞社やラジオ局からの取材も多数あり、秋田県議会の視察も実施され、大きな注目を集めました。

AIさくらさんに搭載された新たな機能

今回導入されるAIさくらさんには、最新の顔認証技術が搭載されており、来訪者の顔を認識して自動で入館手続きを行うことができます。この技術により、受付業務の効率化とセキュリティの強化が図られます。

今後の展望

今回の導入を皮切りに、東海理化トウホクではAI技術を活用した更なるスマート工場化を進める計画です。

＜AIさくらさんとは＞

AIさくらさんはティファナが提供する「登録、チューニング作業をお客様が一切することなく利用できるAI」です。

【AIさくらさんが選ばれる理由】
・ChatGPTや画像生成AIなど最新のAI技術を搭載
・AI関連特許や品質保証
・クラウドセキュリティなど各種ISOを取得
・クライアントの業務内容に合わせて短期間で独自カスタマイズして納品
・運用やメンテナンスの作業は完全自動化

DX推進を目指す多くの企業がAIさくらさんを採用。駅や商業施設、Webサイト、電話でのAI接客・アバター接客などをAIの力で実現しており、大手企業、自治体、公共交通機関など様々な業種・シーンで数多くご利用いただいています。

＜会社紹介＞

株式会社ティファナ・ドットコム（本社：東京都目黒区）

「WebとAIの力で世の中を笑顔にする」を企業理念として掲げ事業展開中で、企業や自治体のDX推進をサポートしています。 2000年の設立以来、Web制作事業を中心に、あらゆる業種業態のWebサイトの制作を手掛けています。 その経験を活かして人工知能（AI）の開発に取り組み、2016年10月に「AIさくらさん」をリリース。 現在「AIさくらさん」は全国各地の多くの企業・地方自治体に導入されており、業務自動化やアバター接客などのサービスを通じてDX推進を担っています。
2024年3月よりHEROZ株式会社（東証上場）のグループに参画する。