株式会社ユー・エス・イー（東京都渋谷区恵比寿、代表取締役社長：吉弘三男）は、社内情報の即時回答を可能にするAIサービス「U-AIris（ユーアイリス）」を正式にリリースいたしました。

自社運用と改善を経て、業務効率化の大幅な向上を実現したこのサービスを、企業向けに提供開始いたします。

■背景と効果

現在、日本国内での働き手人口の減少に伴い、IT人材不足といった社会問題もあり、ChatGPTに代表される生成AIを活用した様々なサービスの需要も高まっております。

また、当社は長年にわたり、システム開発分野での生産性向上に取り組んでおります。

「U-AIris」を導入することで、バックオフィス業務における社員の業務負担を大幅に軽減し、システム開発にかける時間を増やすことができます。これにより、お客様へより付加価値の高いサービスを提供できると考えております。

■U-AIrisの特徴

• 即時回答：社内の膨大なデータベースを瞬時に検索し、最適な回答を提供

• データ抽出と加工/集計等の簡略化

• セキュリティ機能：利用者の役職や権限に応じた情報のアクセスコントロール

• 精度向上：使用者のフィードバックをもとに、回答精度を継続的に向上

■今後の展開

社内導入で開発・蓄積した経験をベースにした当社テンプレートを、お客さまの要件や利用ツール
（Microsoft Teams/Slack/独自Web）に応じてカスタマイズすることで、導入費用を最小限に抑えます。

SFA/CRM領域での問合せ管理業務や、FAQ業務などの分野にも、サービスを提供し、さらなる生産性向上を支援することで、働き手人口の減少などの社会問題解決にも貢献していきます。

◼ 会社概要

社名：株式会社ユー・エス・イー

所在地：東京都渋谷区恵比寿4-22-10

代表取締役社長：吉弘三男

設立：1970年3月

企業URL：https://www.use-ebisu.co.jp/

◼ お問い合わせ

株式会社ユー・エス・イー

AI推進担当

E-Mail：u-airis@use-ebisu.co.jp